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お客様の利益をお約束します | | NCC株式会社 長野 塗料

NCCの強み

お客様の利益をお約束します

お客様をきちんと捉える
NCCはお応えします

NCCは考えます。
お客様に喜んでいただくために一番大切なこと。それは私たちの働きの成果を顧客の現場に起こる良い変化と定義づけること。

とても難しい・・・?
いえ、それはとてもシンプル。「売りたい」ではなく、お客様が何を望んでおられるか「知りたい」に徹します。

お客様の本音を求めて
お客様が本音を言い切れないのは私たちの責任。私たちにご期待頂けるだけの実績やそれを確実に伝える方法の欠如と捉えて更なる業務開発に努めます。

相手を想い、相手の価値創造のために働く姿勢が理解され、伝えたいことをそのまま受け止めてもらえる関係を築きます。
伝えたいことを事実どおりに受け止めてもらえる関係を築く。

 

塗料がほしい。
シンナーがほしい。
危険物取り扱いでとても苦労している。
海外輸出の面倒をみてほしい。
材料・プロセス・機械・アフターフォロー、
すべて面倒みてほしい。

必要な物を、必要な時に、必要な状態で。
その上でお客様が一番求めているもの。確かさ、危険のなさ、安さ、便利さ、無駄の無さと言った、様々な利益。
NCCは、お客様の利益に向かって仕えます。
「これは何に使いますか?」
「それなら、こういうものもあります。」

 

お客様のご要望の数だけ新たな価値を創造します。

NCCは情報商社です。
もっと良い方法はないか、もっと良いものはないか。多くからスクリーニングし、選びとった情報を流通させます。

NCCは技術商社です。
顧客の成果を確かなものとするために、社内にもラボを設置し、専門家を養成します。

NCCはコンサルタント会社です。
営業はエンジニアでもあります。
また、業際をフォローするためのネットワークを構築しています。ハードともソフトとも、設備とも材料とも、切り分けられない業際のプロを私たちはめざしています。

お客様のご要望の数だけ新たな価値を創造します

 

当社のお役立ちポイント

  • 幅広い商品提供とソフト化対応
    素材代替提案から新商品提案までユーザーのVA/VEをサポート
    提供資材の最適使用環境をサポートする各種メンテナンス対応
    資材の顧客向けカスタマイズ
  • 全事業所が危険物・劇毒物の保管即納体勢
    地域に密着した物流機能 難保管資材の保管代替機能
  • 伊那/長野/上田に調色ラボ。メーカー受託も。
    工業用塗料に強い品質管理体制、スピード調色を実現
    メーカー商品の生産も受託

  • 6事業所/3グループ企業の横断的で機動的な展開
    地域情報 異業種情報 豊富な事例情報を共有
    在庫共有

 


 

 NCCの機能性

ご期待に添えられる、それが喜びです。

商品の最適化提案からVA/VEのお手伝いまで。
お客様の企画マンとしてご期待にそえられたら、
それが私たちの喜びです。

私ども商社・流通の立場から言えば、従来は受注・商品(材料)の保管・その配送をお客様との折り合いの中に許されてきたに過ぎませんでした。量から質の時代に移り、物流があらゆる地域をネット化し、戦略をもって進化を遂げてきた現在、従来私たちが考えてきた機能は、もはや無用にすらなる状況も生まれてきています。

「私たちの存在価値はどこにあるのか」この自問に常に明快な答えを持ち得ない限り、お客様に継続的にご満足をお届けすることはできません。私たちの使命は「ユーザーメリットの創出」、NCCはそう考えます。

お客様が「現在」求める機能や課題の数だけ私たちの存在の意義があります。お客様にご採用いただいたご提案の数だけ、私たちの存在価値=「喜び」があります。

機能性を高める、低コストを実現する、工程を効率化する、省資源化を図る。資材をカスタマイズする、供給システムを再構築する。お客様の課題を様々なポイントから判断し、そのパフォーマンスを評価し、ご提案する。私たちはお客様のニーズに機能多彩にチャレンジします。

NCCの機能性

メーカー機能

Function1

塗料メーカーの調合レベルを実現するカラーラボ。多くの塗料品種で調色を実現しています。
NCCは伊那本社及び長野、上田の3拠点に、塗料色の高精度調整を実現するカラーラボラトリを設けています。先進の設備と、豊富な経験を有する技術スタッフによって、お客様が求める色彩を的確に表現。つねに安定した品質での塗料供給を可能にしています。

溶剤、クリーナーのオリジナルブレンド。
塗装、洗浄、印刷ほか各工程で作業性と品質の向上、低コストを実現する、貴社の工程に適したオリジナルブレンド商品をご提供します。

商品のカスタマイズ、応用開発。
ご提供商品をより最適で使い易く。
塗料や溶剤、工業薬品をはじめとする石油化学製品のカスタマイズには多くの実績を残しています。また、生産設備、洗浄機、前処理設備、塗装設備など、設計提案から設置・メンテナンスまで、高効率な生産環境づくりをサポートします。


 

ロジスティック機能

Function2

地域に密着した物流体制でスピード出荷。
危険物、毒劇物の貯蔵保管能力も万全です。
各種溶剤、薬品、塗料をはじめとする工業用資材の多くは、取扱いに厳格な管理体制を必要とするものが少なくありません。多くのお客様にとって負荷となるこれらの問題を当社の物流体制がバックアップ。危険物、毒劇物の貯蔵保管、商品の冷暗・断熱保管等、お客様のストックヤードとして、是非ご活用下さい。

海外流通へ、
納期・コスト・情報で挑戦します。
海外生産拠点への商品供給には煩雑な輸出業務とハンドリングコストが伴います。NCCは提携メーカー、運輸会社との連携により、不要な内陸輸送のカット、工場出荷時の梱包形態・表示等の輸出仕様化、仕向地への最適・最短・低コストなルート開発など、お客様の海外資材調達にベストを尽くします。


 

サービス技術機能

Function3

より高効率、安定した生産環境づくりを、
徹底したメンテナンス体制により実現。
定期的なクリーニングやメンテナンスを要する設備機器をお客様に代わってNCCが実施します。安全・安心・快適を合い言葉にスタッフの技術向上に努めています。

静脈流通の担い手として、
産業廃棄物の収集・運搬に「責任」でお応えします。
企業経営において環境対応は今や避けることのできない緊急課題。NCCは排出される廃棄物を適正に安全に収集・運搬。最終処分場の選定から最終処分まで責任をもって対応します。

表面処理・コーティング加工
素材と材料を知り尽くした表面処理、コーティング、、塗装加工を行います。厳格な生産管理から品質・納期管理まで、信頼でお応えします。

塗装/防水施工、改修メンテナンス
責任施工体制を整えた工事施工部門が、材料・工法の設計監理から施工まで、確実にサポートします。各種の機能性を備えた特殊工法は、多くのお客様のニーズをかなえています。